隐私政策

最后更新：2025年8月28日

根据1978年1月6日颁布的第78-17号法律（经修订）关于信息技术、档案及公民自由的规定，以及欧盟2016/679号条例关于在处理个人数据时保护自然人及其数据自由流动的规定，Interparfums特此告知任何使用本网站所提供服务的人员（以下简称“用户”），本公司承诺尊重用户可能被要求提供的数据之保密性、完整性及安全性，尤其是通过网站www.solferino-paris.com（以下简称“网站”）或门店所提供数据的保密性、完整性及安全性。

为本隐私政策之目的，“您”及“您的”均指作为服务用户的您，无论您是客户、网站访问者，还是我们根据本隐私政策收集其信息的其他个人。

本隐私政策的变更

我们今后对隐私政策所做的任何变更都将发布在此页面上。请定期查看本隐私政策的更新或变更内容。

数据控制者

Interparfums是负责决定在本网站及门店中个人数据处理目的和方式的数据控制者，该公司为股份有限公司，注册资本251,183,547欧元，注册地址位于巴黎7区索尔费里诺街10号（10 rue de Solférino, 75007 Paris），巴黎商业注册处唯一识别号为350 219 382。

可能收集的个人数据

我们可能会收集或处理以下类型的个人数据。我们收集的具体个人数据因您与我们的互动方式而异。

联系方式和个人身份识别信息，例如您的姓氏、名字、地址、电子邮箱地址、电话号码以及社交媒体用户名或ID。
设备标识信息，例如MAC地址、IP地址或其他在线标识符等设备相关信息。
人口统计数据，例如您的年龄、出生日期、性别和性别认同。
订单信息，包括您的姓名、账单地址、收货地址、付款确认信息、电子邮箱地址及电话号码。
营销数据，例如您购买、退货或选择的产品或服务，以及您的产品偏好。
付款信息，例如您的支付方式和信用卡信息（包括信用卡号、收货地址和账单地址）。
在线或网络活动数据，例如您与我们的网站、移动应用、数字内容及广告的互动信息，您在我们的网站或移动应用上浏览和搜索记录的相关数据，以及日志文件相关数据（如您所使用的浏览器类型和访问的网页）。
地理位置数据，例如可用于识别您实际位置的数据（如您的GPS坐标或设备的大致位置）。
音频数据和影像，例如您致电客户服务部门时的语音录音，以及我们在门店通过视频监控系统记录的影像。
用户内容，例如您与我们的沟通内容以及您提供的任何其他内容（包括照片和图像、视频、评论、文章、调查回复及留言）。
基于上述任何信息得出或产生的推论。

我们如何收集数据

为提供服务，我们会从以下所述的多种来源收集您的个人数据。我们收集和使用的信息因您与我们的互动方式而异。

例如：

直接来自您，例如当您在我们的网站或门店购物，向我们咨询问题或提出投诉，使用我们的移动应用或虚拟试妆服务，在我们的网站创建账户，注册我们的会员计划或营销名单，参与问卷调查，参加竞赛或促销活动，预约服务，或注册活动等。
当您与我们的网站或电子邮件互动时。当您访问我们的网站，或打开或点击我们发送的促销电子邮件时，我们（以及我们合作的第三方）可能会通过使用Cookie、跟踪像素等技术，自动从您的浏览器或设备收集信息，例如设备标识符以及在线或网络活动。Cookie是网站放置在您所连接设备上的小型文本文件，用于唯一标识您的浏览器，或在浏览器中存储数据或设置。跟踪像素是嵌入我们网站或电子邮件中的小型图像。我们使用跟踪像素来收集有关您的浏览器或设备的信息，了解您如何与我们的网站互动，或确定您是否打开或点击我们发送给您的电子邮件。跟踪像素还允许我们（以及我们合作的第三方）在您的浏览器中放置Cookie。
通过店内及其他线下技术，例如视频监控、客流监测工具、门店及周边区域的Wi-Fi网络，以及您致电客服时的通话录音。
来自我们的业务合作伙伴和服务提供商，例如人口统计分析公司、数据分析服务商、广告公司及网络平台、第三方经销商或分销商，以及我们选择合作或开展业务的其他第三方。
来自社交媒体平台和网络，例如Facebook、Instagram、Twitter、Pinterest和Google。例如，当您在社交网络上与我们互动，或选择使用您的社交网络凭证登录我们的网站时，我们可能会从该平台或社交网络获取您的数据。

我们可能会将从上述来源获取的数据进行整合。例如，我们可能会将门店收集的数据与线上收集的数据进行整合。

我们如何使用数据

除上述具体用途外，我们还可能将我们掌握的关于您的数据用于：

为您提供产品与服务，例如处理订单与付款、创建、管理及/或维护您的账户或会员计划、识别您的需求并协助提供产品推荐，以及管理当前或历史购买记录
与您沟通，特别是回应您的请求或投诉，以及协助您下单
管理您对特别活动、竞赛、抽奖、消费者调查或促销活动的参与情况
用于营销和广告活动，例如向您发送邮寄信件、短信、电子邮件、推送通知或其他消息，在社交媒体和其他网站上展示根据您的兴趣或个人资料定制的产品和/或服务广告
分析并了解您对我们网站和移动应用的使用情况，例如保存您的数据以便您无需重新输入、了解您偏好的购买方式、确定您访问我们网站或移动应用时使用的浏览器及设备，以及评估和改进我们的服务、广告、网站和移动应用
开展并改进我们的业务，包括进行分析、提供质量保证、处理与不良事件或产品相关的索赔、开展研发活动，以及执行会计、审计及其他内部业务职能
用于法律和安全目的，例如发现、预防和起诉有害、欺诈或非法活动，防止损失，识别并修复我们网站或移动应用上的程序漏洞，以及遵守适用的法律要求、行业标准和我们的内部政策

我们还可能以其他方式使用您的信息，在收集时将提供具体说明。

数据处理的法律依据

在法律要求的情况下，我们将在以下情形下，基于上述目的使用您所提供的数据：

需要履行您作为一方当事人的合同（例如，处理您的付款和订单，或履行使用条款和条件），
已获得您的同意（例如，向您发送营销材料或在网站或实体店创建客户账户），
基于公司的合法利益（包括进行营销、视频监控、研究、数据分析、内部管理职能或防止欺诈，以及根据相关行业标准和我们的政策开展业务的合法利益），或
必须遵守适用法律规定的法律义务。

我们如何共享数据

我们可能会与以下对象共享您的个人数据：

我们的子公司和关联公司我们可能会根据本隐私政策所述目的，在必要时将您的数据转发至我们的子公司和关联公司。
服务提供商我们可能会将您的个人数据转发给根据我们的指示代表我们提供服务的承包商。我们不允许这些服务提供商使用或披露数据，除非是为了代表我们提供服务或遵守法律要求所必需的情况。这些服务提供商包括处理信用卡支付、履行订单、为我们的网站和应用程序提供功能支持、托管服务、分析、广告和营销服务的实体。
商业交易的当事方若我们出售或转让全部或部分业务或资产（包括合并、收购、合资、重组、转让、解散及清算），我们保留将所持有的您的个人数据一并移交的权利。
广告代理商我们与第三方广告代理商（例如广告网络）合作，由其代表我们投放广告。
其他第三方此外，我们可能在以下情形下共享您的个人数据：（i）法律或法律程序要求时；（ii）向执法机构或其他政府部门提供时；（iii）我们认为披露是必要或适当的，以防止人身伤害或财务损失，或涉及对涉嫌或实际欺诈及非法行为的调查；（iv）法律另有规定或允许披露您的个人数据时；（v）经您同意时。

未成年人数据

我们的产品和服务面向普通大众设计，并非针对未成年人。

数据保护与保留

我们采取管理、技术和物理方面的安全措施，旨在保护您的个人数据免遭意外、非法及未经授权的破坏、丢失、篡改、访问、披露和使用。我们仅在授权员工和服务提供商履行其专业职责所需时，仅基于获取此类信息的必要性，方可向其授予访问个人数据的权限。

我们将在法律要求的范围内，在向您及其他用户提供产品与服务所需的必要期限内保留数据。我们可能还会保留与您往来的任何通信记录（例如您提出投诉时），保留期限将持续至足以保护我们免受法律诉讼所需的时间。

如何管理您的数据

您对我们持有的您的个人数据享有相应的权利和选择权。

数据主体的权利

您对您的个人数据享有特定权利。这些权利包括有权反对出于特定目的处理您的信息、有权访问您的个人数据，以及有权删除、限制处理和接收您的个人数据机器可读副本。

您可随时撤回您对处理个人数据所做出的任何同意。我们将根据适用法律及任何适用的法律豁免条款处理您行使权利的所有请求。

如需行使上述任何权利，请通过本隐私政策末尾提供的联系方式与我们联系。

若您认为我们对您的个人数据处理存在违法行为或侵犯您的权利，您亦有权向数据保护机构提出投诉。在此情况下，请先通过下述联系方式与我们联系，以便我们进行调查并尽力解决您的问题。若您对我们的投诉处理结果不满意，根据您所在地区的规定，您有权通过下述联系方式向我们提出申诉，或向当地数据保护机构提交投诉。

营销与广告偏好：您的在线账户可能提供更改营销偏好的选项。您也可通过遵循每封通讯中包含的退订说明，选择不再接收营销材料（电子邮件、邮寄信件、短信等）。当您取消订阅我们的营销材料时，我们将不再将相关数据（例如电子邮箱地址和电话号码）用于定向广告目的。

移动设备和浏览器偏好：根据您的移动设备或网页浏览器，我们可能会请求您的位置信息或询问是否向您发送推送通知。您可以在设备设置中更改这些偏好。
Cookie偏好：您可以选择在我们的网站上如何使用某些Cookie。您随时可以通过更改浏览器设置或点击网站底部的“管理Cookie”链接，更改您的Cookie偏好。有关更多信息，请参阅以下章节我们如何使用Cookie。

我们如何使用Cookie

Cookie是网站放置在您所连接设备上的小型文本文件，用于唯一标识您的浏览器，或在您的浏览器中存储信息或设置。我们使用Cookie以便在您再次访问我们的网站时识别您的身份，并为您提供个性化的内容和广告。我们在网站上使用不同类型的Cookie，包括必要性Cookie、性能Cookie、功能性Cookie和定向广告Cookie。

您可通过点击我们网站每页底部的“管理Cookie”链接，查看我们网站使用的Cookie类型并更改您的偏好设置。您还可以在浏览器设置中更改Cookie偏好。请注意，当您更改Cookie偏好设置时，您的设置仅适用于您撤回同意时所使用的网页浏览器。因此，若您使用多个浏览器或设备，则必须在每个设备上的每个浏览器中撤回您的同意。撤回同意是通过Cookie实现的。因此，若您在设备上删除了浏览器中保存的Cookie，当您再次使用该设备上的同一浏览器时，就需要重新拒绝Cookie。

第三方网站

我们的网站可能包含指向或来自合作伙伴网络、广告商及关联方网站的链接。若您通过链接访问这些网站，请注意该等网站适用其各自的隐私政策。我们对这些政策不承担任何责任。在向这些网站提交任何个人数据之前，请仔细阅读其政策。

国际用户

请注意，我们可能会在您居住国家或地区以外的地区传输、存储及处理您的个人数据。您的个人数据也由这些国家或地区的员工、第三方服务提供商及合作伙伴进行处理。

当为上述目的将您的个人数据传输至欧洲以外地区时，我们将采取一切合理措施确保实施充分的保障，以保护您的个人数据，并确保其处理过程安全且符合本隐私政策规定。在这种情况下，除非数据传输目的地是已被认定为提供充分保护水平的国家/地区，否则我们将采用经批准的数据传输方法（例如标准合同条款），以确保您的信息在接收国家/地区得到充分保护。

联系我们

若您对本隐私政策有任何疑问或要求，或希望行使任何权利，请致电或发送邮件至contact@solferino-paris.com，或通过以下地址：Interparfums, Solférino Paris, 10 Rue de Solférino, Paris, 75007, France，与我们联系。