Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 28. August 2025
Gemäß dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der jeweils gültigen Fassung über Informatik, Dateien und Freiheiten und der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, informiert Interparfums hiermit alle Personen, die die auf der Website angebotenen Dienstleistungen nutzen („Nutzer“), über seine Verpflichtung zur Einhaltung der Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit der Daten, die der Benutzer möglicherweise gebeten wird bereitzustellen, insbesondere über die Website www.solferino-paris.com („Website“) oder in einem Geschäft.
Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienstleistungen, ob Sie Kunde, Besucher der Website oder eine sonstige Person sind, von der wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie Daten erfasst haben.
ÄNDERUNG AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Alle Änderungen, die wir in der Zukunft an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese regelmäßig, um über Aktualisierungen oder Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie informiert zu bleiben.
DER DATENVERANTWORTLICHE
Der Datenverantwortliche, der die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Website und in den Geschäften festlegt, ist Interparfums, eine Aktiengesellschaft mit einem Grundkapital von 251.183.547 EUR, mit Sitz in der 10 rue de Solférino, 75007 Paris, mit der Identifikationsnummer 350 219 382 im RCS (Handelsregister) Paris.
PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE ERFASST WERDEN KÖNNEN
Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten. Welche spezifischen personenbezogenen Daten wir erfassen, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
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Kontaktdaten und persönlich identifizierbare Daten, zum Beispiel Nachname, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Benutzername oder -kennung in sozialen Netzwerken.
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Gerätekennung, zum Beispiel Informationen über Ihr Gerät wie Ihre MAC-Adresse, IP-Adresse oder Online-Kennungen.
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Demografische Daten wie Ihr Alter, Geburtsdatum und Geschlecht.
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Bestellinformationen, zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Versandadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
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Marketingdaten, zum Beispiel die gekauften, zurückgegebenen oder ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen sowie Ihre Produktpräferenzen.
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Zahlungsinformationen, zum Beispiel Ihre Zahlungsmethode und Kreditkarteninformationen (einschließlich Ihrer Kreditkartennummer und Ihrer Liefer- und Rechnungsadresse).
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Online- oder Netzwerkaktivitätsdaten, zum Beispiel Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Websites, mobilen Apps, digitalen Inhalten und Werbeinhalten, Daten zu Ihrem Navigations- und Suchverlauf auf unseren Websites oder mobilen Apps sowie Daten zu Protokolldateien wie der Art von Browser, die Sie nutzen, sowie den Internetseiten, die Sie besuchen.
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Geolokationsdaten, d h. Daten, die genutzt werden können, um Ihren geografischen Ort zu bestimmen (zum Beispiel Ihre GPS-Koordinaten oder die ungefähre Position Ihres Geräts).
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Audiodaten und Bilder, zum Beispiel Aufzeichnungen Ihrer Stimme, wenn Sie unsere Kundenservice-Abteilung anrufen, und Bilder, die wir bei der Videoüberwachung in unseren Geschäften aufzeichnen.
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Nutzerinhalte, zum Beispiel Ihre Kommunikationen mit uns sowie andere von Ihnen bereitgestellte Inhalte (einschließlich Fotos und Bilder, Videos, Rezensionen, Artikel, Umfrageantworten und Kommentare).
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Fähigkeit der Ableitung (Inferenz) aus den oder durch die oben genannten Daten.
WIE WIR DATEN ERFASSEN
Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten aus unterschiedlichen Quellen, wie unten beschrieben. Welche Informationen wir erfassen und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Zum Beispiel:
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Direkt von Ihnen, zum Beispiel, wenn Sie einen Einkauf auf einer unserer Websites oder in einem unserer Geschäfte tätigen, sich mit einer Frage oder Beschwerde an uns wenden, eine unserer mobilen Apps oder virtuellen Anprobe-Erfahrungen nutzen, ein Konto auf einer unserer Websites erstellen, sich für eines unserer Treueprogramme oder eine unserer Marketinglisten anmelden, eine Umfrage beantworten, an einem Wettbewerb oder Aktionsevent teilnehmen, einen Termin vereinbaren oder sich bei einem Event anmelden.
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Wenn Sie mit unseren Websites oder E-Mails interagieren. Wenn Sie unsere Websites besuchen oder unsere Aktions-E-Mails öffnen bzw. anklicken, erfassen wir (und Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten) über die Nutzung von Technologien wie Cookies, Tracking Pixel und ähnlichen Technologien automatisch Informationen von Ihrem Browser oder Gerät, zum Beispiel Gerätekennungen und Online- oder Netzwerkaktivitätsdaten. Cookies sind kleine Textdateien, die Websites auf Ihrem verbundenen Gerät speichern, um Ihren Browser zu identifizieren oder Daten oder Einstellungen in Ihrem Browser zu speichern. Tracking Pixel sind kleine Grafiken, die in unseren Websites oder E-Mails eingebunden sind. Wir verwenden Tracking Pixel, um Informationen über Ihren Browser oder Ihr Gerät, zu Ihrer Interaktion mit unseren Websites oder dazu zu erfassen, ob Sie E-Mails, die wir Ihnen senden, öffnen oder anklicken. Tracking Pixels erlauben uns (und Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten) auch, Cookies in Ihrem Browser zu speichern.
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Über Technologien im Geschäft und andere Offline-Technologien, zum Beispiel Videoüberwachung, Verkehrsüberwachungstools und WLAN in und um unsere Geschäfte sowie Anrufaufzeichnungen, wenn Sie unseren Kundenservice anrufen.
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Von unseren Geschäftspartnern und Dienstleistern, zum Beispiel Unternehmen, die demographische Analysen durchführen, Analyse-Anbieter, Werbeagenturen und -netzwerke, Dritthändler oder Wiederverkäufer sowie weitere Dritte, mit denen wir uns zur Zusammenarbeit oder Kollaboration entscheiden.
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Von Social Media-Plattformen und Netzwerken wie Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest und Google. Wir können Ihre Daten zum Beispiel über eine Plattform oder ein soziales Netzwerk erhalten, wenn Sie auf einem sozialen Netzwerk mit uns interagieren oder sich mit Ihren Anmeldedaten eines sozialen Netzwerks bei unseren Websites anmelden.
Wir können die Daten aus den oben genannten Quellen kombinieren. Zum Beispiel können wir die Daten, die wir in unseren Geschäften erfassen, mit den Daten kombinieren, die wir online erfassen.
WIE WIR DATEN VERWENDEN
Zusätzlich zu den oben dargelegten spezifischen Verwendungen können wir die Daten, die uns über Sie zur Verfügung stehen, folgendermaßen verwenden:
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Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten, zum Beispiel die Bearbeitung von Bestellungen und die Verarbeitung von Zahlungen, die Erstellung, Verwaltung und Führung Ihres Kontos oder Ihrer Treueprogramm-Mitgliedschaft, die Identifikation Ihrer Anliegen und Bereitstellung von Produktempfehlungen sowie die Verwaltung derzeitiger oder früherer Einkäufe
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Um mit Ihnen zu kommunizieren, insbesondere, um Ihre Anfragen und Beschwerden zu beantworten und Ihnen bei der Aufgabe einer Bestellung zu helfen
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Um Ihre Teilnahme an besonderen Events, Wettbewerben, Schlussverkäufen, Kundenumfragen oder Aktionen zu verwalten
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Für Marketing und Werbung, zum Beispiel, um Ihnen Post, Textnachrichten, E-Mails, Push-Benachrichtigungen oder andere Nachrichten zu senden und auf Ihre Interessen oder Ihr Profil auf den sozialen Medien oder anderen Websites zugeschnittene Anzeigen für Produkte und/oder Dienstleistungen anzuzeigen
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Um Ihre Nutzung unserer Websites und mobilen Apps auszuwerten und zu verstehen, zum Beispiel, um Ihre Daten zu speichern, damit Sie diese nicht erneut eingeben müssen, Ihre bevorzugte Kaufmethode zu verstehen, die Browser und Geräte zu bestimmen, über die Sie unsere Websites oder mobilen Apps besuchen, und unsere Dienstleistungen, Anzeigen, Websites und mobilen Apps zu verbessern
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Um unser Geschäft auszuführen und zu verbessern, einschließlich der Durchführung von Analysen, Bereitstellung von Qualitätssicherung und Abwicklung von Ansprüchen im Zusammenhang mit unerwünschten Ereignissen oder Produkten, Durchführung von Forschungs- und Entwicklungstätigkeiten sowie von Buchhaltungs-, Audit- und sonstigen internen Geschäftsaufgaben
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Zu rechtlichen und Sicherheitszwecken, zum Beispiel zur Feststellung, Prävention und Verfolgung schädigender, betrügerischer oder illegaler Aktivitäten, Vorbeugung von Verlusten, Identifikation und Berichtigung von Fehlern auf unseren Websites oder mobilen Apps sowie zur Einhaltung der geltenden gesetzlichen Vorschriften, Branchenstandards und unserer internen Richtlinien
Wir können Ihre Informationen auch auf andere Arten verwenden, auf die wir bei der Erfassung im speziellen hinweisen.
GESETZLICHE GRUNDLAGEN FÜR DIE DATENVERARBEITUNG
Wo dies gesetzlich erforderlich ist, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Daten für die oben dargelegten Zwecke, wenn wir:
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einen Vertrag ausführen müssen, bei dem Sie eine der Vertragsparteien sind (z. B. zur Verarbeitung Ihrer Zahlung und Bearbeitung Ihrer Bestellung oder zur Erfüllung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen),
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Ihre Einwilligung eingeholt haben (z. B. um Ihnen Marketingmaterialien zuzusenden oder ein Kundenkonto auf der Website oder im Geschäft zu erstellen),
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ein berechtigtes Interesse daran haben (einschließlich eines berechtigten Interesses an der Durchführung von Marketingaktivitäten, Videoüberwachung, Forschung, Datenanalyse, internen Verwaltungsaufgaben oder der Betrugsprävention und Ausführung unseres Geschäfts gemäß den einschlägigen Branchenstandards und unseren Richtlinien), oder
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eine gesetzliche Pflicht gemäß dem anwendbaren Recht einhalten müssen.
WIE WIR DATEN WEITERLEITEN
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Stellen weiterleiten:
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Unsere Tochterunternehmen und verbundenen Unternehmen Wir können Ihre Daten bei Bedarf an unsere Tochterunternehmen und verbundenen Unternehmen zu den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecken weiterleiten.
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Dienstleister Wir können Ihre Personenbezogenen Daten an Vertragspartner weiterleiten, die Dienstleistungen in unserem Namen gemäß unseren Vorgaben erbringen. Wir gestatten diesen Dienstleistern nicht, die Daten zu verwenden oder offenzulegen, sofern dies nicht zur Erbringung der Dienstleistungen in unserem Namen oder zur Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften erforderlich ist. Zu diesen Dienstleistern zählen Stellen, die Kreditkartenzahlungen verarbeiten, Bestellungen bearbeiten, die Funktionalität unserer Websites und Apps sicherstellen und Hosting-, Analyse-, Werbe- und Marketingdienstleistungen anbieten.
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Vertragsparteien einer Geschäftstransaktion Wir behalten uns das Recht vor, Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten weiterzuleiten, wenn wir unser Unternehmen oder unsere Aktiva ganz oder teilweise verkaufen oder abtreten (einschließlich Fusionen, Übernahmen, Joint Ventures, Umstrukturierungen, Abtretungen, Auflösungen und Liquidationen).
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Werbeagenturen Wir arbeiten mit externen Werbeagenturen (wie Ad-Netzwerken) zusammen, die Anzeigen in unserem Namen schalten.
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Sonstige Dritte Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten, (i) falls gesetzlich oder gerichtlich vorgeschrieben, (ii) an eine Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörde weiterleiten, (iii) wenn wir glauben, dass die Offenlegung zur Vermeidung körperlicher Schäden oder finanzieller Verluste notwendig oder angemessen ist, oder in Verbindung mit Ermittlungen über mutmaßliche oder tatsächliche betrügerische oder illegale Aktivitäten steht, (v) wenn die Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten anderweitig gesetzlich vorgeschrieben oder gestattet ist oder (v) uns Ihre Einwilligung vorliegt.
DATEN VON MINDERJÄHRIGEN
Unsere Produkte und Dienstleistungen sind für eine allgemeine Zielgruppe konzipiert und nicht für Minderjährige gedacht.
DATENSCHUTZ- UND AUFBEWAHRUNG
Wir wenden administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen an, um Ihre personenbezogenen Daten vor einer versehentlichen, unrechtmäßigen und unautorisierten Vernichtung, Änderung, Offenlegung, Verwendung, Verlust und Zugriff zu schützen. Ausschließlich auf der Grundlage einer Notwendigkeit des Zugriffs auf solche Informationen gewähren wir nur autorisierten Angestellten und Dienstleistern Zugriff auf personenbezogene Daten im Bedarfsfall, um ihren Verpflichtungen nachzukommen.
Wir speichern Daten so lange wie nötig ist, um Ihnen und anderen Produkte und Dienstleistungen zu bieten, insofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir können auch eine Akte mit der Korrespondenz mit Ihnen (z. B. falls Sie eine Beschwerde einreichen) so lange wie nötig aufbewahren, um uns vor Klagen zu schützen.
WIE SIE IHRE DATEN KONTROLLIEREN
Sie haben Rechte und Möglichkeiten in Bezug auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
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Rechte betroffener Personen
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Zu diesen Rechten zählt das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen, das Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und das Recht auf Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Erhalt einer maschinenlesbaren Kopie Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie können die erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen. Wir verarbeiten alle Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß dem anwendbaren Recht und geltenden gesetzlichen Ausnahmen.
Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktangaben am Ende dieser Datenschutzrichtlinie.
Sie können auch das Recht haben, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie glauben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig oder unter Verletzung Ihrer Rechte verarbeitet haben. Kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall bitte zuerst (über die untenstehenden Kontaktangaben), damit wir dies prüfen und Ihr Anliegen hoffentlich lösen können. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie, je nach Ihrem Wohnsitz, das Recht haben, unsere Entscheidung über die untenstehenden Kontaktangaben zurückzuweisen oder Ihre Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde vor Ort einzureichen.
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Marketing- und Werbepräferenzen: In Ihrem Online-Konto können Sie die Möglichkeit finden, Ihre Marketingpräferenzen zu ändern. Sie können sich auch gegen den Erhalt von Marketingmaterialien (E-Mails, Textnachrichten usw.) entscheiden, indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen in den Kommunikationen folgen. Wenn Sie unsere Marketingmaterialien abbestellen, verwenden wir die damit verbundenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer) nicht mehr für gezielte Werbezwecke.
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Mobilgerät- und Browser-Präferenzen: Je nach Ihrem Mobilgerät oder Internetbrowser können wir Ihren Standort anfragen oder fragen, ob wir Ihnen Push-Benachrichtigungen senden können. Sie können diese Präferenzen in Ihren Geräteeinstellungen ändern.
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Cookie-Präferenzen: Sie können wählen, wie bestimmte Cookies auf unserer Website verwendet werden. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen ändern, oder indem Sie auf den Link „Cookies verwalten“ unten auf der Website klicken. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt WIE WIR COOKIES VERWENDEN.
WIE WIR COOKIES VERWENDEN
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WEBSITES DRITTER
Unsere Website kann Links zu und von den Websites unserer Partner-Netzwerke, Werbeagenturen und Tochterunternehmen beinhalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese eigene Datenschutzrichtlinien haben. Wir können keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen. Bitte lesen Sie diese Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten auf diesen Websites eingeben.
INTERNATIONALE BENUTZER
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes Ihres Wohnsitzes weiterleiten, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden außerdem von Angestellten, Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken in Länder außerhalb Europas gesendet werden, ergreifen wir alle angemessenen Schritte zur Sicherstellung, dass geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und um sicherzustellen, dass diese sicher und im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden, eingerichtet sind. In solchen Fällen stützen wir uns auf genehmigte Methoden zum Datentransfer (z. B. Standard-Vertragsklauseln), um sicherzustellen, dass Ihre Informationen im Empfängerland angemessen geschützt werden, sofern die Datenübermittlung nicht in ein Land stattfindet, in dem das gebotene Schutzniveau als angemessen erachtet wird.
KONTAKT
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon, per E-Mail an contact@solferino-paris.com oder per Anschreiben an Interparfums, Solférino Paris, 10 Rue de Solférino, Paris, 75007, Frankreich.
